Art. 1. Premessa

La società Fit@Home S.r.l., con sede legale in Gallarate (Va), Via Roma, 14, P.I. 02212550020, di seguito, più brevemente, “Fit@Home” offre servizi telematici in conformità con le norme e regolamenti vigenti.

Le presenti condizioni generali di contratto, di seguito più brevemente “Condizioni”, dovranno intendersi prevalere su qualsivoglia altro accordo, pattuizione e/o convenzione intercorsi a qualsivoglia titolo tra Fit@Home s.r.l. e l’Utente, salvo, in ogni caso, l’espressa accettazione da parte di Fit@Home s.r.l.. Nell’ipotesi di difformità tra la proposta formulata dall’Utente e le presenti Condizioni Gene­rali prevalgono queste ultime.

Art. 2. Termini e definizioni

Agli effetti delle presenti Condizioni Generali del Servizio dovranno considerarsi valide le seguenti definizioni:

Servizio: offerta ed erogazione sul Sito di Servizi e Prodotti secondo i termini e le modalità indicate nelle presenti Condizioni;

Sito: il sito internet all’indirizzo www.fitathome.it;

Personal Trainer: la persona fisica che eroga la consulenza;

Utente: la persona giuridica e fisica che usufruisce del Servizio.

 

 

Art. 3. Oggetto del contratto

Fit@Home s.r.l. fornisce agli Utenti un Servizio di consulenza interattiva nonché di visibilità web.

Il presente contratto di fornitura del Servizio, di seguito più brevemente “C.G.S.”, si intenderà concluso fra l’Utente e Fit@Home s.r.l., di seguito più brevemente “le Parti” o “la Parte”.

 

 

Art. 4 – Dichiarazioni e obblighi dell’Utente

L’Utente dichiara di conoscere che tutta l’attività compiuta on line sul Portale sarà univocamente ad esso imputata, con tutte le relative conseguenze giuridiche, di cui si assume ogni responsabilità, anche ai sensi di quanto disposto dal D. Lgs. 70/2003.

L’Utente si impegna ad utilizzare i Servizi esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale, ed a manlevare e tenere indenne Fit@Home s.r.l. da qualsiasi rivendicazione o pretesa di terzi, che dovesse derivare dall’uso o abuso dei Servizi in questione.

In particolare, l’Utente si impegna a non inserire contenuti che violino le leggi e i regolamenti vigenti fra cui, in particolare, le leggi in materia di diritto d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale, ovvero che violino o consentano ad altri di violare le norme sulla tutela della privacy.

È fatto espresso divieto di pubblicare ed immettere in qualunque modo, sulle pagine del sito, informazioni che possano presentare forme o contenuti di carattere pedofilo, pornografico, osceno, blasfemo, offensivo, diffamatorio o, comunque, inadatto ai minori.

È fatto, altresì, espresso divieto di trasmettere file potenzialmente infetti da virus, di provenienza non sicura, ovvero file che in qualsiasi caso si possano considerare potenzialmente dannosi (a titolo esemplificativo, non esaustivo: virus, spyware, malicious code, trojan horse, ecc.). In generale, è fatto divieto di utilizzare il Portale o di compiere azioni che possano danneggiare, disattivare, sovraccaricare o compromettere la funzionalità del Portale, o interferire con l’utilizzo da parte di terzi.

Art. 5. Erogazione dei servizi

L’Utente può acquistare pacchetti di consulenza in remoto in funzione degli argomenti proposti sul sito nonché upgrade del proprio profilo per incrementarne la visibilità sul sito stesso.

Art. 6. Conclusione del contratto

Il Contratto si perfezionerà a seguito della accettazione delle condizioni generali di contratto e dell’acquisto delle lezioni di consulenza o dell’upgrade del profilo.

Al momento della conclusione del Contratto, l’Utente dovrà effettuare il pagamento utilizzando una delle diverse modalità indicate all’art. 7.

Al seguito dell’avvenuto pagamento, l’Utente riceverà una e-mail contenente la fattura o la ricevuta fiscale e la conferma dell’ordine acquistato e sarà contattato per usufruire del servizio acquistato nei modi e nei termini indicati all’art. 7.

L’Utente consumatore potrà recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto.

Art. 7. Pagamento

Il prezzo del Servizio dovrà essere corrisposto dall’Utente scegliendo una delle seguenti modalità:

  1. Bonifico bancario;
  2. Paypal/Carta di credito;

L’Utente dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul Sito, al circuito sicuro di PAYPAL che garantisce la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’Utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server SSL, creato e garantito da PAYPAL e gestito direttamente dallo stesso Istituto di Credito Paypal.

L’Utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte Paypal per poter accedere al servizio. Fit@Home s.r.l. non risponderà di eventuali danni derivanti all’Utente dall’utilizzazione del servizio proposto da Paypal.

Nell’ipotesi di pagamento tramite bonifico bancario, il servizio sarà erogato solo dopo che Fit@Home s.r.l. potrà verificare l’accredito dell’importo sul proprio conto corrente.

 

Art. 8. Responsabilità dell’Utente

L’Utente assume la piena responsabilità circa l'esattezza e veridicità dei dati personali comunicati all’atto dell’acquisto.

L’Utente garantisce che qualunque materiale eventualmente immesso in aree pubbliche dello spazio web del fornitore, che risulti imputabile allo stesso, eccetto eventuali estratti di materiale protetto da diritti di autore che vengono immessi con il permesso scritto del titolare del diritto e con l'obbligo di citare la fonte e l'esistenza del permesso.

L’Utente assume la piena responsabilità circa l'esattezza e veridicità del materiale immesso, direttamente o per conto terzi, e assicura che lo stesso è nella sua legittima disponibilità, non è contrario a norme imperative e non viola alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, dal contratto e/o dalla consuetudine.

L’Utente prende, inoltre, atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi del Servizio per effettuare della corrispondenza contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati.

In ogni caso, le informazioni fornite ovvero tutte le conversazioni postate dall’Utente non devono presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È, comunque, esplicitamente vietato servirsi del portale per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato.

L’Utente mantiene la titolarità delle informazioni immesse sul portale, assumendo ogni più ampia responsabilità in ordine al loro contenuto, con espresso esonero del fornitore da ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo.

Il fornitore non assume alcuna responsabilità nell'ipotesi di pubblicazione non autorizzata di informazioni sul portale.

L’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne il fornitore da ogni perdita, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o sostenute quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte dell’Utente agli obblighi ed alle garanzie previste in questo articolo e comunque connesse all'immissione delle informazioni nel suddetto spazio web, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

 

Art. 9. Perfezionamento del contratto

La compilazione dell’apposito form di acquisto dei servizi, da effettuarsi per via telematica nelle aree relative ai singoli servizi e l’accettazione delle presenti C.G.S., da parte dell’Utente, assume il valore di “accettazione” della proposta contrattuale di Fit@Home s.r.l. con conseguente conclusione del contratto.

Art. 10. Informazioni obbligatorie ai sensi del D.Lgs. 70 del 2003.

Le seguenti informazioni sono rese conformemente a quanto disposto dal D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico.

In relazione alle varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto, si indicano:

a) ai fini della conclusione del contratto di fornitura di servizi:

- da parte dell’Utente: la compilazione, previa presa visione della relativa informativa privacy, del form di acquisto e l’accettazione delle condizioni generali di contratto; il pagamento tramite Paypal o bonifico bancario;

- da parte di Fit@Home s.r.l.: l’invio, in ogni caso, di un messaggio di conferma di acquisto;

b) in relazione ai mezzi tecnici messi a disposizione dell’Utente:

- ai fini dell’individuazione e della correzione di eventuali errori commessi durante la compilazione del form di acquisto si precisa che questi potranno essere corretti prima dell’invio, mediante una nuova digitazione a sostituzione degli stessi. In ogni caso, prima dell’invio, viene fornita all’Utente una schermata riepilogativa dei dati inseriti e da inviare, con la possibilità di confermare o di tornare indietro per eventuali modifiche.

Si precisa che l’unica lingua disponibile per la redazione e la conclusione del contratto, è quella italiana.

In relazione all’archiviazione del contratto concluso, si precisa che il contratto concluso verrà archiviato da parte di Fit@Home in un proprio archivio virtuale.

Al fine di conservarle su supporto cartaceo o su altro supporto duraturo di sua scelta, l’Utente può estrarre copia di tutte le comunicazioni ricevute e trasmesse, nonché delle presenti C.G.S., mediante richiesta formale a Fit@Home s.r.l., da inviarsi al seguente indirizzo di posta elettronica info@fitathome.it, ovvero a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno presso la sede legale della società. L’Utente potrà così accedere a tutti  i dati che lo riguardano.

Fit@Home s.r.l. si riserva la facoltà di richiedere all’Utente un contributo spese (in relazione, ad esempio, al costo di spedizione diverso da quello elettronico, ovvero al costo del supporto).

Art. 11.  Interruzione del servizio

Fit@Home s.r.l. si riserva, nell’eventualità di guasti tecnici e/o di altri problemi legati alla natura ed al funzionamento della Rete di comunicazione “Internet”, ovvero a eventi non imputabili a Fit@Home s.r.l., il diritto di sospendere o interrompere in ogni momento e senza nessun preavviso l’erogazione dei Servizi.

Fit@Home s.r.l. esclude ogni responsabilità relativa all’interruzione dei Servizi derivante dalle suddette circostanze. In ogni caso Fit@Home farà quanto necessario e in suo potere per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.

In aggiunta a quanto previsto dai precedenti commi 1 e 3, Fit@Home potrà sospendere l’erogazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1460 cod. civ., automaticamente e senza necessità di comunicazione, nell’ipotesi in cui l’Utente violi una qualsiasi delle norme di cui all’art. 9, ovvero quelle eventualmente indicate in specifici disclaimer, ovvero nel caso in cui il pagamento degli importi dovuti non dovesse avvenire entro la scadenza dei termini previsti contrattualmente.

La sospensione dell’erogazione dei Servizi, ai sensi del presente articolo, non potrà mai costituire inadempimento contrattuale da parte di Fit@Home s.r.l.. Restano in ogni caso dovuti gli importi per sorte capitale e per interessi maturati al momento della sospensione del servizio.

La sospensione dei servizi ai sensi dei commi 1 e 3 potrà comportare l’impossibilità di accedere alle rispettive aree del Portale.

Art. 12. Diritti di proprietà intellettuale e industriale sul Portale

I marchi e i segni distintivi pubblicati sul Portale, nonché il Portale stesso, sono di proprietà di Fit@Home, ovvero di terzi ma nella disponibilità dello stesso e tutelati dalla normativa rispettivamente applicabile, in ogni caso l’accesso al Portale non fornisce né all’Utente né al navigatore il diritto di utilizzare tali marchi e segni distintivi senza l’autorizzazione scritta dei rispettivi titolari.

Tutto il materiale pubblicato su questo Sito è protetto dai diritti di proprietà intellettuale, in conformità alla normativa vigente in materia di tutela del diritto d’autore applicabile.

Art. 13. Modifiche alle Condizioni Generali di Servizi

L’Utente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le C.G.S., tutte le eventuali successive modifiche, non riguardanti il corrispettivo, che venissero ad esse in seguito apportate.

L’uso di anche solo un Servizio da parte dell’Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle C.G.S. e alle relative successive modificazioni nella loro totalità e integrità.

Art. 14. Riservatezza e protezione dei dati personali

Ciascuna parte si impegna – per tutta la durata del contratto e anche successivamente – a trattare i dati personali di cui dovesse venire a conoscenza in occasione dell’esecuzione delle prestazioni disciplinate dalle presenti C.G.S. nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196).

In particolare, l’Utente dichiara di aver preso visione della privacy-policy del Portale, nonché di aver prestato il consenso al trattamento, ove necessario.

La privacy-policy e le informative relative al trattamento dei dati inerenti all’esecuzione dei servizi oggetto del presente contratto sono da considerarsi parte integrante ed essenziale del medesimo.

In particolare, l’Utente dichiara di essere consapevole che, con l’approvazione delle presenti C.G.S., l’utilizzo dei Servizi implica la visibilità, mediante pubblicazione su Internet, dei propri dati personali, da parte dei Personal Trainer che avranno accesso al Portale e ne dà espressa autorizzazione.

 

Art. 17. Limitazione della responsabilità

Fermo restando quanto indicato ai precedenti articoli, l'Utente riconosce ed accetta che il fornitore non potrà in alcun caso essere considerato responsabile -- né a titolo contrattuale, né a titolo extracontrattuale -- nei confronti dell'Utente (ovvero di terzi) per qualsiasi tipo di danno diretto o indiretto ivi inclusi i danni relativi alla perdita di profitti, dell'avviamento commerciale o perdita di dati anche nel caso in cui il fornitore sia stato avvertito (per iscritto o verbalmente) del possibile verificarsi di tali danni.

A titolo esemplificativo e non tassativo il fornitore non sarà responsabile di danni connessi o derivanti:

a)dall'uso, dal cattivo uso ovvero dalla impossibilità di utilizzare il servizio imputabili all’Utente;

b) dal costo di servizi sostitutivi rispetto al servizio acquistato;

c)dall'eventuale modifica, sospensione ovvero interruzione del servizio all’art. 13;

d)dall'accesso non autorizzato ovvero da alterazione di trasmissioni e/o dati dell'utente, ivi incluso tra l'altro l'eventuale danno, anche economico, dallo stesso utente eventualmente subito per mancato profitto, uso, perdita di dati o di altri elementi intangibili.

In ogni caso sono espressamente escluse tutte le garanzie esplicite od implicite nella misura in cui ciò non contrasti con le vigenti norme di legge e fatta salva la responsabilità per dolo o colpa grave del fornitore.

 

Art. 16. Esclusione di responsabilità

Ai fini dell’esecuzione del servizio Fit@Home s.r.l.  si è dotata di idonei sistemi di sicurezza e software antivirus che terrà costantemente aggiornati.

Tuttavia, poiché la trasmissione di dati tramite Internet non può considerarsi esente da rischi, trattandosi di una rete aperta, le parti convengono che Fit@Home sia esente da ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali danni, pretese o perdite, dirette o indirette, che dovessero essere subite dall’Utente, in seguito alla ricezione dei files inviati da Fit@Home s.r.l., con espresso ma non esclusivo riferimento alla possibile trasmissione di virus informatici.

Art. 17. Comunicazioni fra le parti

Ai fini delle comunicazioni di cui alle presenti C.G.S., le parti, salva diversa disposizione di legge o contenuta nelle presenti C.G.S., eleggono il proprio domicilio:

a) per quanto riguarda Fit@Home s.r.l.: presso la propria sede legale;

b) per quanto riguarda l’Utente: presso la residenza o la sede indicata nel form di acquisto.

Le comunicazioni inviate a mezzo telefax e e-mail avranno effetto immediato; quelle spedite a mezzo raccomandata A.R. avranno effetto al momento del ricevimento.

Le Parti dovranno tempestivamente comunicare, nel corso della vigenza del Contratto, ogni variazione dei rispettivi indirizzi, anche elettronici. In caso di mancata comunicazione della variazione, tutte le comunicazioni e/o notificazioni che saranno effettuate in base ai recapiti precedentemente indicati avranno piena efficacia e validità.

Le comunicazioni per le quali nelle clausole del Contratto è richiesta la forma scritta, ma non è stato espressamente stabilito l’utilizzo del mezzo della raccomandata A.R., saranno considerate dalle Parti giuridicamente vincolanti e dotate di piena efficacia probatoria, agli effetti di legge, anche se effettuate a mezzo telefax o e-mail.

Art. 18. Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore

L’Utente-Consumatore avrà diritto al recesso incondizionato dal Contratto entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto.

Il diritto di recesso non potrà esercitarsi nell’ipotesi in cui il sevizio sia stato erogato ovvero allorché manchino meno di 12 ore dalla erogazione della lezione.

Sarà cura dell’Utente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN – Conto Corrente dell’intestatario della fattura) di accredito di quanto corrisposto. 

Art. 19. Forza maggiore

Fit@Home sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente Contratto nell’ipotesi di interruzione o mancata erogazione del servizio per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva, come (a titolo esemplificativo e non tassativo) il mancato funzionamento o la completa interruzione della connessione Internet, da parte del Personal Trainer per la erogazione del servizio e/o il blackout di fornitura di energia elettrica e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di Fit@Home e del Personal Trainer e a lei non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente Contratto.

 

Art. 20. Privacy

Ai sensi del D. Lgs. 196/2003, i dati forniti dall’Utente potranno essere trattati, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali.

Il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà usando supporti cartacei o informatici e/o telematica, anche ad opera di terzi per i quali la conoscenza dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività della Fit@Home s.r.l.; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Fit@Home s.r.l. in persona del suo legale rappresentante, con sede legale in Gallarate (Va), Via Roma, 14.

In relazione al trattamento dei propri dati personali, l’Utente potrà esercitare i diritti previsti dalla legge.

Art. 21. Legge applicabile e  Foro competente

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana e interpretato in conformità alla stessa.

Tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza del Tribunale di Milano.

 

Le parti dichiarano che l’approvazione delle presenti C.G.S. e delle clausole richiamate ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cod. civ.

 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 cod. civ., si richiamano espressamente e si approvano specificamente le seguenti clausole: Art. 4 – Dichiarazione e Obblighi del­l’Utente;  Art. 8 – Responsabilità dell’Utente; Art. 11 – Interruzione del servizio; Art. 13 – Modifiche alle Condizioni Generali di Servizio; Art. 14 – Riservatezza e protezione dei dati personali; Art.  15 – Limitazione della Responsabilità ; Art.  16 – Esclusione di responsabilità Art. 21 – Legge applicabile/Foro competente